3 گۈزەللىك سالونلىرىنىڭ كونا خېرىدارلارنى ساقلاپ قېلىش ئۈچۈن 3 باشقۇرۇش ئۇسۇللىرى!

ئەگەر گۈزەللىك سالون كونا خېرىدارلارنى ساقلاپ قېلىشنى خالايدۇ, كونا خېرىدارلارنى مۇناسىۋەتلىك ئالاقىدار خىزمەتلەرنى ئىشلەشكە تىرىشىشى كېرەك. بۈگۈن مەن تۆت باشقۇرۇش ئۇسۇلىنى ئورتاقلىشىشىنى ئۈمىد قىلىمەن.
1. گۈزەللىك سالونلىرىدا ئىنسانىي جەھەتتىكى ھېسسىيات باشقۇرۇش
گۈزەللىك سالونى ئوتتۇرىسىدا سودا ئاخىرلاشقاندا, خېرىدار خېرىدارلارنىڭ مۇناسىۋىتى ئاخىرلاشقاندا ئەمەس. مۇلازىمەتنىڭ رازى بولۇشنىڭ داۋام قىلىۋاتقانلىقىدىن كېيىن چوقۇم چوقۇم خېرىدار بىلەن ئالاقىلىشىشى كېرەك, ھېسسىيات خېرىدارلارنىڭ مۇناسىۋىتىنى قوغداشنىڭ مۇھىم ئۇسۇلى. كۈندىلىك زىيارەت, بايراملىق سالىم, بىر دەستە گۈل ھەممىباب گۈللەر تېخىمۇ چوڭقۇر ھەرىكەت قىلالايدۇ.
2. گۈزەللىك سالونلىرىدىكى ئىستېمال ئۇقۇمى ۋە باشقۇرۇش
گۈزەللىك سالونىغا بارىدىغان خېرىدارلار ئادەتتە «مەن« مەن ئاقارتماقچى », مەسىلەن, ئاق كۆڭۈل دەرىخى بولغۇم بار,« مەن چاچ, «مەن ئون قاداقنى يوقىتىپ قويماقچى». گۈزەللىكلەر ھارۋىنى ھارماي-تالماي, ھەر كۈنى خېرىدارلارنىڭ تەلەپلىرىنى ئاڭلاڭ. ئەلۋەتتە, ئەلۋەتتە, مەن خېرىدارنىڭ گۈزەللۈكنىڭ ئارزۇسىنى ئەمەلگە ئاشۇرۇشنى خالايمەن, ئەمما بۇ سەۋەبتىن لاياقەتلىك بولغان مۇلايىم پارول بەرمەيمەن, ئەمما ئۇنى ئۇنىڭ ئەڭ كۆپ ئېھتىياجى بىلەن تەمىنلەيدۇ. خېرىدارلارنىڭ كۆڭۈلدىكىدەك گۈزەللىك تەسىرىگە ئېرىشىشىگە ياردەم بېرىش ئۈچۈن, گۈزەل رىقابەتچى خېرىدارلارنىڭ ھاياتىنى سۈرۈشتۈرۈۋېتىپ خېرىدارلارغا خاسلاشتۇرۇلغان گۈزەللىك پىلانىنى ئېنىقلىشى كېرەك. گۈزەللىك سالونىدا يولغا قويۇلۇشتىن باشقا, بۇ پىلانلارمۇ خېرىدارلارنىڭ ھەمكارلىقىنى تەلەپ قىلىدۇ. خېرىدارلارغا مۇلازىمەت قىلىش جەريانىدا, گۈزەل رىقابەتچىلەر چوقۇم گۈزەللىك ئوبرازلىرىنى ئۆگىنىپ, خېرىدارلارنىڭ ئالدىدىكى كىملىك ​​ۋە ئورنىنى بېكىتىدۇ. ئالدىنقى شەرت شۇكى, گۈزەللەر ئۆزلىرىنىڭ ئۆزىگە جەرىمانە تىلىنى ئۆگىنىپ, ئۇلارنىڭ كەسپىي ئىقتىدار ۋە سۈپەتلىك مۇۋەپپەقىيەتلەرنى ئۈزلۈكسىز ياخشىلاش كېرەك.

3. ئېنىق خېرىدارلارنى باشقۇرۇش
گۈزەللىك تەتقىقاتىدا, نۇرغۇن گۈزەللىكلەر خىزمەتلەرنى ئۆزگەرتىپ, نۇرغۇنلىغان بىر نەچچە كونا خېرىدارلارنى ئېلىپ كەتتى. سەۋەبى شۇكى, گۈزەللىك سالونى باشقۇرغۇچىلار خېرىدارلارنىڭ ۋەزىيىتىنى چۈشەنمەيدۇ ھەمدە خېرىدارلارنىڭ ئۈنۈملۈك ئالاقىسى ۋە ئالاقىلىشىش سەۋەبى. پەقەت خېرىدارلار ئۇچۇرلىرىنى توپلاش ئارقىلىق تەپسىلاتى ئارقىلىق تەپسىلاتلارنى يىغىش ئارقىلىق, خېرىدارلار خېرىدارلارنى تەسىس قىلىش, خېرىدارلار «خېرىدارلار» نى ۋاقتىدا تۇتۇش مەقسىتىدە «كونترول قىلىش مەقسىتى» نى ئېلىپ, «كونترول قىلىشتىكى« كونترول قىلىشتىكى مەقسەتلىرى ھەقىقىي ئەمەلگە ئاشىدۇ.

تەتقىقاتتا كۆرسىتىلىشىچە, خېرىدارلارنىڭ ھەر 4 ۋاقىتتىن چېكىدىن باشقا, ھەر 4 ۋاقىتتىن بىرەر نەرسە بىر نارازى, ئاران% 5 ي - يۈزگە سەل قارايدىغان ئادەم جاۋابكارلىقنى ئۈستىگە ئالىدۇ. كۆپىنچە خېرىدارلار ئەڭ گۈزەل ئۆي سالونلارنى زىيارەت قىلىش ياكى باشقا گۈزەللىك سالونلىرىغا زىيارەت قىلىش سانىنى ئازايتىدۇ. شۇڭلاشقا, گۈزەللىك سالونلىرى خېرىدارلار ئەرز سەۋىيىسىدىن ئەنسىرەشنى ئۆلچەيدۇ. دېمەك, خېرىدارلارنىڭ ئەرز-شىكايەت قىلغۇچى خېرىدارلارنىڭ چوقۇم رازى بولۇشى ناتايىن ئىكەنلىكىدىن دېرەك بەرمەيدۇ. بىز چوقۇم خېرىدارلارنىڭ رازى بولۇشىنىڭ ھالىتىنى چۈشىنىشىمىز كېرەك. سىز ھازىرقى خېرىدارلارنىڭ ئەۋرىشكىسىنى ئىختىيارىي تاللىيالايسىز ۋە ئۇلارنى سوئال مەيدانى ياكى تېلېفون سالاھىيىتى ۋە مۇلازىمىتىنىڭ تەسىرچىلىكىنى چۈشىنىسىز. ياخشى تەيىنلەشنىڭ مەنىسى گۈزەللىكنىڭ ئىشلىتىلىگەنلىكىدىن دېرەك بېرىدۇ. خېرىدارلار نارازى بولسا, ئۇلار رازى بولغاندا, ئۇلار كونا خېرىدارلارنىڭ يوقاللىرىنى ياخشى كۆرەلەيدۇ ۋە ئالدىنى ئالالايدۇ.

كەسپىي ۋە مۇلازىمەت مۇلازىمىتىنى تەمىنلەشتىن باشقا, مۇۋەپپەقىيەتلىك گۈزەللىك سالونىنىڭ بارلىق خېرىدارلىرىنىڭ ئەڭ ئاخىرقى ۋە خۇشاللىقىنى ھېس قىلىش. ئەگەر بىز قانداق سەمىمىي مۇلازىمەت بىلەن تەمىنلىيەلمىساق, قانداقمۇ خېرىدارلارنى ساقلىيالمىدۇق?